U dopravní nehody autobusu a dodávky zasahovali hasiči ze dvou jednotek na silnici z Aše směrem na Hranice. V autobuse byl v době nehody pouze řidič, v dodávce pak deset osob. Všichni z dodávky odmítli ošetření, hasiči pro ně zajistili tepelný komfort v evakuačním vozidle.

Provoz na silnici byl zcela uzavřený.