Do Šluknova vyjely čtyři hasičské jednotky s několika cisternami i výškovou technikou k nahlášenému požáru střechy od komínu do ulice Na Hrázi.

Po provedeném průzkumu na místě byla jednotka z Jiříkova odvolána během jízdy zpět na základnu, na místě tak zasahovali profesionální a dobrovolní hasiči ze Šluknova společně s dobrovolnou jednotkou z Velkého Šenova.

Prvotní zásah probíhal vysokotlakým proudem zevnitř, po přistavení žebříku pak hasiči hasili jedním proudem také z venkovní části; bylo potřeba rozebrat i menší část konstrukce střechy kolem komína.