Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje vyhlásilo poplach chodovské jednotce na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor.

Po příjezdu na místo byl proveden neúspěšný pokus o otevření dveří pomocí pazetů. Jednotka otevřela pomocí speciálního nářadí okna bytu, ve kterém byla nalezena zraněná osoba, která byla předána do péče ZZS.