Profesionální hasiči z centrální stanice Hradec Králové a ze stanice Pražská a dobrovolní hasiči z Plácek byli přivoláni do ulice Koutníkova v Plotištích nad Labem ke kouři vycházejícímu ze stojanu na čerpací stanici. Hasiči po příjezdu na místo otevřeli čerpadla.

Příčinou zakouření byla technická závada, a to nefunkční čerpadlo a přetížený klínový řemen u stojanu na diesel.