Profesionální hasiči z Trutnova a dobrovolní hasiči ze Žacléře byli přivoláni k otevření bytu v ulici B. Němcové v Žacléři. Byt otevřel syn uživatelky. Jednotka ženu, která ležela na podlaze, zvedla a pomohla s jejím transportem do sanitního vozu.