Profesionální hasiči z Rychnova nad Kněžnou a dobrovolní hasiči z Kostelce nad Orlicí byli přivoláni ke střetu dodávky a osobního automobilu, která se stala v ulici Ústecká v Potštejně. Jedné zraněné osobě poskytli hasiči předlékařskou pomoc, poté byla osoba předána do péče zdravotnické záchranné služby.

Hasiči odpojili na vozidlech autobaterie. V místě události řídili kyvadlově dopravu. Po zadokumentování nehody Policií České republiky jednotky uklidily komunikaci a vozidla pomocí navijáku odtáhly mimo vozovku, aby nebránila provozu.