Profesionální hasiči z královéhradecké centrální stanice otevírali byt v ulici Mandysova v Hradci Králové. Hasiče přivolal soused, kterému z bytu nad ním protékala voda, a slyšel staršího muže volat o pomoc.

Jednotka tekoucí vodu v bytě zastavila a pomohla zdravotnické záchranné službě s transportem pacienta do sanitky. Pes a andulka byli předáni Městské Policie.