Jednotka HZS SŽDC Česká Třebová vyjela na žádost dispečera CDP Praha ke sražené osobě vlakem do železniční stanice Ústí nad Orlicí. Po příjezdu na místo bylo průzkumem zjištěno, že při nastupování do rozjíždějícího se vlaku došlo ke zranění osoby, byla v péči posádky ZZS.

Po vyšetření nehody jednotka provedla očištění kolejového svršku od zbytků tkání a krve. Na místě dále zasahovala složky IZS: ZZS Ústí nad Orlicí, Policie ČR Ústí nad Orlicí, HZS ČR Ústí nad Orlicí a JSDH Ústí nad Orlicí I.