Do Potštejna, ulice U Splavu, spěchali profesionální hasiči ze stanice Rychnov nad Kněžnou a JSDH Potštejn. Měli hlášeno, že se ve vodě převrátila osoba na kánoi. Při příjezdu hasičů na místo události už byl člověk na břehu, z vody jej zachránili kolemjdoucí.

Následně byl zraněný předán do péče ZZS.