Profesionální jednotka z centrální stanice v Hradci Králové vyjela do Šemberovy ulice, v jednom z bytů v domě měla oznamovatelka podezření na problém s plynovou karmou.

Hasiči měřili v místnosti koncentraci plynu v ovzduší, žádné nebezpečné hodnoty však jejich přístroje nezachytily. Karma byla odstavena z provozu.