K dopravní nehodě dvou osobních vozidel vyjížděli do Častolovic profesionální hasiči ze stanice Rychnov nad Kněžnou a JSDH Kostelec nad Orlicí. Jedno z aut zůstalo po střetu na vozovce, druhé se ocitlo mimo ni.

V péči záchranářů skončily tři osoby, hasiči poskytovali z počátku první předlékařskou pomoc, dále zabezpečovali místo zásahu a postarali se o odstranění následků nehody.