Několik minut po půl čtvrté byla vyslána profesionální jednotka z Valašského Meziříčí do Bystřičky na Vsetínsku, kde řidička sjela z cesty a narazila do stromu.

V době příjezdu hasičů byla žena již z vozidla venku. Do péče si ji převzala posádka zdravotnické záchranné služby. Hasiči u auta provedli protipožární opatření a odpojili autobaterii. K úniku provozních kapalin nedošlo. Dále hasiči vylovili díly z vozidla, které spadly do řeky, nacházející se v těsné blízkosti havárie. Poté místo nehody předali Policii ČR.