Na linku tísňového volání se obrátila paní z Truzenic s prosbou o pomoc, pod dům jí zalezl zelený had. KOPIS po dohodě s velitelem čety ze stanice Žatec vyslal na místo žatecký první výjezd.

Hasiči ihned po příjezdu na místo zjistili, že se jedná o menší užovku, pravděpodobně obojkovou, která je opravdu ukrytá v zateplení domu. Užovka byla odchycena a vypuštěna do volné přírody.